Missão do Cargo
Atuar na área de Vendas com foco na prospecção de novos clientes, atendimento presencial e produção de pastas completas, garantindo um atendimento humanizado, simples e eficiente. O objetivo é conduzir o cliente até a próxima etapa de negociação e fechamento, contribuindo para o acesso a moradias dignas e a realização do sonho da casa própria por milhares de famílias brasileiras.
Principais Responsabilidades
* Gerenciar diariamente a carteira de clientes (leads), mantendo contato ativo e organizado;
* Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato até o encaminhamento para o agente financeiro;
* Realizar atendimentos presenciais e por canais digitais, seguindo os padrões de excelência definidos pela empresa;
* Apresentar aos clientes as tabelas de preços e descontos, conforme a região e loja de atuação;
* Preparar e encaminhar o cadastro do cliente, respeitando os critérios de aprovação do agente financeiro (CEF);
* Participar de ações internas e externas voltadas à atração de novos clientes para a loja;
* Cumprir os objetivos de vendas mensais, conforme metas estabelecidas e regras da Regional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)