Prestar suporte às revendas, esclarecendo dúvidas sobre produtos, processos e políticas da empresa.Atender os pontos de venda via WhatsApp, e-mail e telefone.Elaborar orçamentos, cotações e negociar prazos e preços com as revendas.Realizar treinamentos (presenciais e on-line) e reuniões periódicas com os pontos de venda.Garantir atualização e boa condição dos mostruários, além do envio de amostras e materiais de marketing.Prospectar novos pontos de venda em regiões estratégicas.Implementar ações para aumento de vendas e aplicar protocolos de performance e descredenciamento.Acompanhar estoque e oportunidades comerciais.Manter o CRM, funil de vendas e relatórios atualizados.Participar de eventos estratégicos e acompanhar os principais KPIs.Gerenciar processos relacionados a FNCs (Falhas, Não Conformidades), atuando na comunicação com os pontos de venda.Construir e atualizar banco de dados de arquitetos parceiros.