**Descrição do Cargo:**
O técnico de assistência técnica é responsável por avaliar as solicitações de assistência, analisando e validando o pedido com seu superior imediato. Ele deve efetuar registros no sistema de gestão, elaborar relatório e documentação técnica da assistência e dar os encaminhamentos conforme procedimentos internos.
Para realizar essas tarefas, o técnico deve possuir conhecimento em eletrônica e habilidade para criar relatórios técnicos. Além disso, ele deve ter conhecimento de sistemas, gráficos e indicadores.
Outras responsabilidades incluem a realização de reuniões técnicas e operacionais, contribuindo com informações relevantes de sua área de atuação.