Realizar treinamento admissional dos novos colaboradores, apresentando os processos operacionais e controles de qualidade; - Monitorar atualização do sistema informatizado em conjunto com a Supervisão Operacional; - Elaborar, disponibilizar e atualizar documentos institucionais operacionais e de qualidade; - Monitorar e controlar a atualização dos documentos institucionais dos demais departamentos; - Estruturar, implantar e acompanhar o núcleo de segurança do paciente; - Registrar os incidentes, realizar análise de causa raiz e propor discussão mensal com o Núcleo de Segurança do Paciente; - Acompanhar, junto ao Núcleo de Segurança do Paciente, as ações voltadas à segurança do paciente; - Realizar análise de indicadores operacionais e de qualidade mensalmente, com desenvolvimento de plano de ação trimestral em conjunto com o time; - Controlar diariamente a movimentação operacional; - Mapear processos e gerenciar riscos (assistênciais, administrativos e financeiros); - Gerenciar satisfação do cliente, não conformidades, planos de contingência e eventos adversos; - Promover ações de educação permanente e controle de treinamentos; - Realizar cronograma dos comitês institucionais e participar como membro ativo; - Realizar análise e relatório de óbitos domiciliares; - Realizar auditoria de prontuário; - Gerenciar projeto de certificação de qualidade; - Acompanhar visitas do Coren e Vigilância e órgão regulatórios; - Responsável Técnica; - Responsável pelo SAME, tendo que desenvolver e implantar os processos pertinentes a área; - Responsável pelo regulatório de todas as filiais, acompanhando junto aos responsáveis as documentações legais das unidades; - Desempenhar quaisquer outras atribuições que, pela sua natureza, possam ser incluídas em sua esfera de competência. - Realizar treinamento admissional dos novos colaboradores, apresentando os processos operacionais e controles de qualidade; - Monitorar atualização do sistema informatizado em conjunto com a Supervisão Operacional; - Elaborar, disponibilizar e atualizar documentos institucionais operacionais e de qualidade; - Monitorar e controlar a atualização dos documentos institucionais dos demais departamentos; - Estruturar, implantar e acompanhar o núcleo de segurança do paciente; - Registrar os incidentes, realizar análise de causa raiz e propor discussão mensal com o Núcleo de Segurança do Paciente; - Acompanhar, junto ao Núcleo de Segurança do Paciente, as ações voltadas à segurança do paciente; - Realizar análise de indicadores operacionais e de qualidade mensalmente, com desenvolvimento de plano de ação trimestral em conjunto com o time; - Controlar diariamente a movimentação operacional; - Mapear processos e gerenciar riscos (assistênciais, administrativos e financeiros); - Gerenciar satisfação do cliente, não conformidades, planos de contingência e eventos adversos; - Promover ações de educação permanente e controle de treinamentos; - Realizar cronograma dos comitês institucionais e participar como membro ativo; - Realizar análise e relatório de óbitos domiciliares; - Realizar auditoria de prontuário; - Gerenciar projeto de certificação de qualidade; - Acompanhar visitas do Coren e Vigilância e órgão regulatórios; - Responsável Técnica; - Responsável pelo SAME, tendo que desenvolver e implantar os processos pertinentes a área; - Responsável pelo regulatório de todas as filiais, acompanhando junto aos responsáveis as documentações legais das unidades; - Desempenhar quaisquer outras atribuições que, pela sua natureza, possam ser incluídas em sua esfera de competência.