Vaga: Analista de Suporte I
* Estamos com oportunidade para
Analista de Suporte I
, profissional que atuará no suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos ambientes de TI e a continuidade dos serviços.
Local de Trabalho
* Jardim Pedro Gonçalves, Taboão da Serra - SP
Jornada
* Segunda a sexta-feira. Das
09h30 às 18h30
(podendo ser ajustado conforme necessidade do cliente)
* Efetivo (CLT)
Remuneração e Benefícios
* Salário:
R$ 2.400,00
* Vale Alimentação: R$ 30,00 (desconto de 20%)
* Plano de Saúde
* Seguro de Vida
* Convênio SESC
* Plataforma GoGood
Principais Atividades
* Suporte técnico presencial e remoto aos usuários
* Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI
* Suporte a sistemas operacionais Windows (7, 8, 10, 11 ou superior)
* Instalação e suporte ao pacote Office, Office 365 e ferramentas em nuvem
* Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos
* Instalação de softwares homologados e aplicações específicas
* Manutenção básica de rede e cabeamento estruturado
* Registro e acompanhamento de chamados em sistema de gestão
* Elaboração de procedimentos técnicos e atualização da base de conhecimento
Requisitos
* Formação técnica em TI (completa)
ou
ensino superior em TI (completo ou cursando)
* Experiência mínima de
1 ano na área
* Informática avançada
* Inglês técnico para leitura
Conhecimentos Técnicos
* Windows 7 ou superior (avançado)
* Active Directory
* Office 2016 ou superior e Microsoft 365
* Noções básicas de Linux
* Redes de computadores (TCP/IP, redes cabeadas e wireless, segurança)
* Manutenção avançada de hardware