Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Auxiliar Mecânico(a) para executar serviços de reparo simples e revisão mecânica de veículos automotivos da marca representada na Concessionária, através da análise dos sistemas do carro, utilizando ferramentas disponibilizadas pela empresa, a fim de cumprir as metas estabelecidas pelo setor e garantir o atendimento de excelência de acordo com os parâmetros da empresa e da montadora.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!Main responsibilitiesRealizar o serviço de reparação simples da mecânica e troca de peças, através do desmonte do motor e elementos do veículo, utilizando ferramentas e equipamentos apropriados, a fim de promover o funcionamento correto do veículo.Elaborar a abordagem de atendimento ao cliente e de venda de serviços, através da consulta do histórico do cliente no sistema e da entrevista consultiva, a fim de potencializar a oportunidade de venda e promover um atendimento de excelência.Acompanhar os processos de venda de serviço, através do preenchimento da lista de conferência para entrada de veículo, da emissão de Ordem de Serviço (O.S) pelo sistema, da conferência de documentos do dono do veículo e da entrega de pesquisa de satisfação para o cliente preencher, a fim de garantir o fluxo correto de informações dentro do setor.Realizar acompanhamento de Ordens de Serviços (O.S’s) abertas, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de finalizar o processo do veículo.Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Hyundai), através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.Manter a sua Gerência Superior e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.Requirements and skillsSe você:Possui o Ensino Médio completo;Possui Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;Tem conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.Tem noções de informática.O #GrupoNewChase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você:Tem vivência com concessionárias de veículos ou oficinas mecânicas.Additional informationO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante.
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