Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável, além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com as situações diárias.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar hóspede até o apartamento e informar sobre as facilidades do mesmo.Acompanhar hóspede até o elevador.Ajudar o hóspede com bagagem no check-in e check-out.Analisar a Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia.Certificar-se de que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.Garantir que itens para empréstimos e amenidades estejam disponíveis.Guardar bagagens lacradas e identificadas no maleiro, entregando ao hóspede o comprovante do tíquete.Manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.Organizar e manter limpo o maleiro, certificando-se de que todos os itens estejam etiquetados e lacrados.Realizar entregas de encomendas e correspondências.Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, direcionando-os aos locais de interesse.Apoiar outros setores conforme necessário, como conferir itens do frigobar no check-out ou auxiliar em eventos.Atender ao telefone na recepção.Encaminhar solicitações dos hóspedes e condôminos à área responsável.Suporte às demais áreas operacionais do empreendimento.Requisitos e qualificaçõesExperiência na função.Informações adicionaisPlano de Saúde Titular: Amil, com 80% de custeio pela empresa, fornecido após 3 meses de experiência, com possibilidade de upgrade.Plano odontológico: MetLife Odonto, com livre adesão, custeado pelo colaborador.Seguro de Vida em Grupo: MetLife, 100% custeado pela empresa.Benefícios de VA e VR, opcionais e no cartão Alelo.Vale Refeição: R$ 16,27/dia (sem desconto).Vale Alimentação: R$ 501,89/mês (sem desconto).Transporte: conforme CLT, desconto de 6% do salário.Day Off, café da manhã, parceria com totalpass, descontos em hospedagens na rede Atlântica, terapia com psicólogo duas vezes ao mês.Modelo de trabalho: presencial.Pagamento: adiantamento quinzenal (40% no dia 15) e saldo no dia 30.
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