Descrição da Vaga
Oportunidade de trabalhar como Gerente de Projetos SAP AMS em uma empresa líder no mercado. Responsabilidades incluem gerenciar projetos internacionais, coordenar equipes distribuídas e garantir conformidade com processos ITIL e SAP Solution Manager.
* Gerenciar o ciclo completo de suporte e projetos de melhorias SAP (AMS), incluindo escopo, cronograma, orçamento e riscos.
* Coordenar múltiplas iniciativas de pequenas e médias melhorias simultaneamente.
* Acompanhar indicadores de performance (SLA, backlog, tempo médio de resolução) e propor ações de melhoria contínua.
Requisitos: 8 a 10 anos de experiência em TI, conhecimento de metodologias SAP Activate e Agile, certificação ITIL é um diferencial. Disponibilidade para atuar no fuso horário do Pacífico (Califórnia).