Bem-vindo à oportunidade de construir carreira em uma equipe dinâmica.
Aqui, você encontrará um ambiente estimulante e desafiador que busca pessoas apaixonadas por relacionamentos duradouros.
Descrição do Cargo
Nossa equipe está procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos duradouros para somar com nosso time Comercial.
Responsabilidades
1. Prestar um serviço/atendimento de qualidade e suporte constante visando à fidelização do cliente;
2. Responsável pelas atividades operacionais de atendimento ligadas ao evento;
3. Proatividade em resolver demandas dos clientes, e estar preparado para momentos de alta carga de trabalho (como Réveillon e Carnaval);
4. Mantecer canal aberto de comunicação com as equipes de Captação e de Atendimento de Key Accounts, auxiliando nas demandas operacionais, além da participação e acompanhamento das interações com o Gerente de Atendimento Comercial;
5. Aprender todos os processos referentes ao produto, buscando contínuo desenvolvimento. Participar dos treinamentos oferecidos, tanto sobre o produto quanto sobre as suas atividades e fluxos de atendimento.
Requisitos e Qualificações
* Experiência na área comercial ou dentro de áreas de atendimento ao cliente;
* Conhecimento em Excel;
* Flexibilidade para atuação em dias e horários distintos;
* Proatividade para a resolução de conflitos;
Benefícios
* Vale Refeição;
* Auxílio Home Office;
* Wellhub;
* Vale Transporte;
* Assistência Médica e Odontológica SulAmérica;
* Day off de aniversário;
* Zenklub;
* PLR.
Outras Informações
Apoiamos a diversidade e inclusão, independentemente de qualquer fator, perfil ou característica. Venha ampliar sua carreira conosco!