Analisar os dados da área comercial para subsidiar as tomadas de decisão da gestão, realizando análise de indicadores e suporte na execução das estratégias comerciais, contribuindo para a melhoria do desempenho e para o alcance das metas organizacionais.
Responsabilidades e atribuições
* Atuar com autonomia na execução das atividades sob sua responsabilidade, respeitando os procedimentos e padrões estabelecidos.
* Apoiar a área na geração de análises e identificação de oportunidades de melhoria, sob orientação da liderança ou de profissionais mais experientes.
* Atualizar e analisar indicadores dos processos e projetos que participa, contribuindo com a organização e o monitoramento das informações.
* Cumprir prazos e requisitos operacionais com foco na qualidade e melhoria contínua dos processos.
* Acompanhar o desempenho das vendas por meio de relatórios e sistemas internos, identificando desvios, oportunidades de melhoria e apoiando na análise de metas e indicadores de performance.
* Elaborar apresentações e materiais de suporte para reuniões comerciais e relatórios de pagamento de premiações.
* Apoiar a gestão do fluxo de oportunidades comerciais, assegurando a atualização e integridade das informações.
* Contribuir para o acompanhamento e gestão de contratos comerciais, para assegurar o cumprimento das cláusulas e prazos estabelecidos.
* Atuar na interface com setores como marketing, trade e logística, assegurando o alinhamento nas entregas relacionadas às vendas.
* Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa para clientes internos e externos.
* Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação dos clientes e a solução de demandas, encaminhando-as aos setores responsáveis quando necessário.
* Receber, apurar, tratar e solucionar as demandas dos clientes internos e externos e/ou encaminhar aos setores competentes para as devidas tratativas.
* Oferecer suporte aos demais setores no levantamento de informações referentes às demandas de clientes.
* Lançar os Pagamentos via sistema referente as Despesas do Setor.
* Acompanhar orçamento x despesas realizadas das áreas comerciais, marketing e trade.
* Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
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Requisitos e qualificações
* Escolaridade: Ensino Superior Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
* Experiência: Rotinas de apoio à área comercial. Vivência com análise de dados de vendas, indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais.
* Conhecimentos: Domínio de Excel (nível intermediário a avançado): fórmulas, gráficos, tabelas dinâmicas. Conhecimento de indicadores comerciais: sell-in, sell-out, volume, faturamento, mix de produtos, cobertura de mercado.
* Desejável conhecimento em ferramentas de BI (Power BI ou similares).
Informações adicionais
* Seguro de Vida
* Vale Transporte
* Refeitório Próprio
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
A Cerpa Cervejaria é uma indústria brasileira de bebidas com base na Amazônia, que ao longo de sua história de mais de 58 anos de existência, se tornou sinônimo de qualidade.
A empresa foi fundada em 1966, pelo emigrante alemão Karl Seibel, instalando-a junto às margens da Baía do Guajará, pois viu nos rios da Amazônia as condições ideais de pureza para fabricação de cervejas, atrelando a isso toda a bagagem e conhecimento de uma das principais escolas cervejeiras da Europa.
O portfólio da empresa possibilita uma variedade de produtos aos seus clientes e que podem estar presentes em diversos momentos do cotidiano. Com um mix que faz da qualidade seu ingrediente principal, mantendo assim a tradição já conhecida.