Descrição detalhada: - Realizar atendimento aos Representantes, orientando sobre as políticas comerciais vigentes da empresa, apoiar as demandas sobre alterações de pedidos, envio de documentação, atualização de dados comerciais, entre outras; - Realizar a importação e exportação de pedidos de venda no sistema; - Conferir dados do pedido tais como tabelas, prazos, tipo frete, etc. - Apoiar no monitoramento do fluxo de recebimento de pedidos, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos; - Participar de reuniões de alinhamento com Produção, Expedição, PCP e Compras, a fim de apoiar nos processos de programação e entrega de pedidos; - Emitir relatórios e coleta de dados estratégicos para subsidiar a análise e tomada de decisão; irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas; - Apoiar na gestão de indicadores, visando reunir informações que sirvam de instrumentos para o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão; - Orientar os novos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando-os e facilitando o processo de adaptação; - Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional e repasse de conhecimentos; - Preservar limpo e organizado o local de trabalho, equipamentos e materiais, objetivando manter boas condições de uso e preservar os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente; - Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.