**Horários**:
Segunda a sexta-feira das 8h as 18h
**Atividades**:
- Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores;
- Efetuar monitoramento em REAL TIME indicando desafios nos indicadores operacionais;
- Aplicar planos de contingencia quando necessário;
- Realizar a manutenção das configurações do discador;
- Acompanhar a produtividade dos operadores;
- Tratar de mailings e geração;
- Acompanhar resultados/ report diário e semanal;
- Analisar e apresentação de relatórios estatísticos de trafego de ligações.
**Requisitos**
- Experiência na área de cobrança,
- Excel avançado e SQL;
- Ter disponibilidades de horários;
- Desejável ensino superior;
- Conhecimento em operações INBOUND e OUTBOUND.
**Benefícios**
- Vale transporte.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Hora extra