Faça parte de um dos maiores Grupos de Concessionários Premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove. Vaga de Especialista de Produtos Jr - BMW Genius Descrição Estamos em busca de um Especialista de Produtos Jr para se juntar ao nosso time. O que é um BMW Genius? Um BMW Genius é um especialista em produtos da BMW, treinado para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente focada em educação e informação, em vez de vendas. A função principal deles é guiar os clientes através dos recursos, tecnologias e funcionalidades dos veículos BMW, garantindo que o cliente tome uma decisão informada e se sinta confiante com o produto. Principais responsabilidades de um BMW Genius: Demonstração do produto: Eles são os responsáveis por apresentar detalhadamente os modelos, explicando as inovações, motores, sistemas de assistência ao motorista, e outros recursos. Eles podem, por exemplo, demonstrar como funciona o sistema de estacionamento automático ou o iDrive. Aconselhamento e orientação: O Genius não tem metas de venda e, portanto, pode oferecer conselhos imparciais sobre qual modelo ou tecnologia se adapta melhor ao estilo de vida do cliente. Eles ajudam a comparar diferentes opções sem a pressão de fechar uma compra. Suporte pós-venda: Após a compra, o Genius está disponível para auxiliar o cliente a se familiarizar com o novo carro. Eles podem ajudar a configurar o smartphone no veículo, explicar as funcionalidades do painel ou resolver dúvidas sobre o uso diário. Treinamento: Eles recebem treinamento constante da BMW para se manterem atualizados sobre todos os novos modelos e tecnologias. Isso permite que eles sejam uma fonte confiável de informação, seja sobre um carro recém-lançado ou uma nova atualização de software. Em resumo, o BMW Genius é um consultor, um educador e um embaixador da marca, focado em criar um relacionamento de confiança com o cliente, oferecendo um serviço de alto nível e conhecimento técnico aprofundado. Eles complementam o trabalho do vendedor, garantindo que a jornada de compra seja a mais informativa e agradável possível. Benefícios: Vale transporte (desconto de 5% mês); Vale Refeição e Alimentação (Cartão CAJU); Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida em grupo; Compra de produtos com preços especiais; Assistência Farmácia; Kit Bem-Nascer; Presente de Natal; Day off; Café da Manhã; Gympass; Conexa Saúde; Psicologia Viva; Parceria com instituições de ensino superior.