Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil Na You, acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que encantam, inspiram e transformam. Desde 2013, combinamos inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para oferecer experiências memoráveis aos nossos clientes — de forma sustentável e humanizada.Estamos em busca de um Supervisor de Negócios para atuar em uma operação de vendas em um ambiente dinâmico, desafiador e com contato direto com o cliente operacional. Se você tem perfil de liderança, é orientado a resultados e gosta de desenvolver pessoas, essa oportunidade é para vocêO que você fará? Liderar e desenvolver a equipe, garantindo metas de vendas, qualidade e absenteísmo Acompanhar resultados, propor estratégias e motivar o time Realizar reuniões de performance, feedbacks e alinhamentos frequentes Analisar relatórios, identificar oportunidades e implementar planos de ação Garantir aderência aos processos e excelência no atendimento Atuar em sinergia com áreas de apoio e cliente, apresentando dados e insightsO que buscamos? Superior completo ou cursando Fácil acesso à Barra Funda (SP) Experiência como supervisor operacional (call center), Vendas, Retenção ou Pós-Vendas Habilidade com sistemas e indicadores operacionais Perfil proativo, comunicativo e orientado a resultadosÉ essencial: Experiência com clientes operacionais e tratativas estratégicas; Conhecimento em ABS, técnicas de reversão e gestão de performance; Capacidade analítica para propor ações de melhoria contínua.Detalhes da vaga Cargo: Supervisor de Negócios Escala: 5x2 Segunda a Sexta Horário: 09h00 às 18h48 Salário: R$ 3.354,43 + comissionamento Local: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda Modalidade: 100% presencial#LI-Onsite