Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemosResponsabilidades e atribuições Realizar a conciliação de contas a receber do B2B - Marketplace Out, assegurando o correto tratamento dos repasses, tarifas, divergências e ajustes financeiros;Atender demandas de auditoria interna e externa, fornecendo evidências, relatórios e esclarecimentos necessários;Executar a conciliação bancária, identificando inconsistências, realizando investigações e promovendo ajustes quando aplicável;Atuar nos processos de fechamento e faturamento, garantindo prazos, integridade dos dados e suporte às áreas correlatas;Emitir boletos dos parceiros, assegurando conformidade com políticas internas e alinhamento com os acordos comerciais;Conduzir o fluxo de cobrança, com acompanhamento de inadimplência, comunicação com parceiros e registro de tratativas;Manter relacionamento contínuo com parceiros externos e clientes internos (Tesouraria, Contabilidade e demais áreas), assegurando fluidez na troca de informações e resolutividade nas demandas;Apoiar a evolução dos processos de conciliação, propondo melhorias, revisões de controles e automações sempre que possível.Requisitos e qualificações Experiência com atendimento à clientes;Perfil analítico;Conhecimento em rotinas administrativas;Conhecimentos no pacote office (especialmente Excel);Conhecimentos no ERP SAP e CRM Right Now será considerado um diferencial;Proatividade e habilidades de comunicação oral e escrita.Informações adicionais Modelo de Trabalho PresencialLocal de Trabalho: São Caetano/SPConfira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicaçãoAssistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a diaSeguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebêExtensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito maisClube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América LatinaDay-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversárioDesconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúdeNosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.VEMPROGRUPOCASASBAHIATodas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.