Oi, somos a WEBMANIA! Uma empresa de tecnologia que simplifica e automatiza processos fiscais para milhares de empresas no Brasil. Nosso sistema é responsável por processar milhões de documentos fiscais por ano para mais de 100 mil empresas, oferecendo inovação e eficiência para nossos clientes. Quer embarcar nessa jornada transformadora?
Buscamos um(a) Analista de Desenvolvimento para trabalhar em um time descontraído com uma cultura de extrema qualidade, entrega contínua e feedback rápido.
Responsabilidades:
* Prestar suporte interno às equipes de atendimento ao cliente, para o esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas reportados pela mesmas, garantindo a resolução rápida e eficaz das demandas.
* Realizar o gerenciamento de tickets, analisando e solucionando problemas técnicos, conforme necessário.
* Realizar a correção de bugs identificados nas aplicações, assegurando que o sistema permaneça estável.
* Implementar melhorias nos códigos, focado em usabilidade e performance, para proporcionar uma experiência mais eficiente ao cliente.
* Realizar a atualização e manutenção de módulos e plugins em integrações realizadas com plataformas de e-commerce como por exemplo, WooCommerce, Prestashop, Magento e OpenCart, garantindo a funcionalidade adequada das integrações.
* Desenvolver e realizar a manutenção de integrações com órgãos autorizados (Prefeituras e Sefaz), assegurando a comunicação fluida e eficiente entre sistemas.
Participar das reuniões de alinhamento da equipe.
Requisitos e qualificações:
* Ensino superior completo ou cursando em Análise de Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
* Experiência em suporte técnico e ou atendimento ao cliente.
* Experiência com linguagens como PHP, Laravel.
* Conhecimento em banco de dados (SQL)
* Familiaridade com APIs Restiful e SOAP, para integração com sistemas fiscais e e-commerce.
O que mais gostaríamos de ver:
* Conhecimento no framework Laravel;
* Conhecimento emferramentas de IA;
* Inglês intermediário;
* Conhecimento deserviços em nuvem;
* Conhecimento intermediário/avançado no pacote office ou ferramentas Google;
O que a WEBMANIA oferece:
* Ambiente informal e descontraído;
* 40 horas semanais (8 horas de segunda à sexta com pausa de 1 hora para almoço);
* Vaga Presencial6
* Modalidade CLT;
* Auxílio alimentação de R$ 31,00/dia;
* Auxílio transporte nos dias presenciais;
* Plano odontológico Amil
* Plano de Saúde Unimed coparticipativo, após a experiência;
* Gympass;
* Zenklub;
* Seguro devida;
* Plano de Desenvolvimento Individual.
Sobre o processo seletivo:
1. Triagem do currículo: a primeira etapa é uma triagem do currículo (normalmente ocorre dentro de 7 dias após a candidatura).
2. Entrevista por telefone: a segunda etapa envolverá uma entrevista por telefone com o nosso RH, com duração de aproximadamente 15 minutos.
3. Realização de testes: a terceira etapa consiste na realização de testes comportamentais, de raciocínio lógico e avaliação técnica.
4. Entrevista em vídeo: a quarta e última etapa será uma entrevista em vídeo, tanto com o RH quanto com seu futuro supervisor, com duração de aproximadamente 30 minutos.