Description O time de Receita Pré é responsável hoje, em validar mais de 70 mil receitas/mês para que o usuário tenha mais agilidade no ato da compra e aplicabilidade correta de seu subsídio. Já Qualificação de Vendas e Reembolso é responsável hoje, em qualificar mais de 30 mil autorizações/mês da nossa rede credenciadas, processar mais de 9 mil reembolsos/mês de nossos beneficiários. A equipe é construtiva, tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos, buscando sempre agilidade e empatia no dia a dia, visando oferecer uma experiência excelente para os nossos clientes. O Assistente de Receita Pré será responsável por validar as receitas pré cadastradas, qualificar as vendas efetuadas pelas farmácias/drogarias parceiras da vidalink, garantindo o cumprimento dos slas acordados com nossos clientes. Também irá auxiliar nos demais jobs da área conforme necessidade operacional. E aí, gostou? Então chegajunto de QVR! Responsibilities Analisar as receitas enviadas pelos nossos beneficiários. Dentro do SLA proposto e com agilidade e assertividade. Auxiliar a fila de reembolso e qualificação (caso necessário); Interagir com áreas parceiras para resolução da demanda; Realizar abertura de chamados sempre que necessário; Prerequisites E para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários: · Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office (principalmente Excel) e E-mail); · Atenção, concentração, pró atividade e perfil analítico para execução das atividades; · Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação (escrita e verbal) e foco no cliente; · Espírito de equipe. · Horário de trabalho: segunda a sexta das 11:30 às 19:30 ou 14:00 às 22:00; · Folgas alternadas aos sábados ou domingos com jornada reduzida de 05h, com horários alternativos conforme necessidade da operação; · Feriados sob escala. Experiences O que você vai encontrar: Plano de bem-estar Vidalink Plano de medicamentos Cobertura de 50% para a compra de medicamentos gerais com receita médica, e de 100% para medicamentos voltados à saúde da mulher. Bem-estar 360º: Totalpass Conexa Saúde: terapia online Planos alimentares personalizados Check-up de bem-estar: Descubra como está a sua saúde física e mental Conteúdos de bem-estar físico e mental Plataforma com mais de 3.500 videoaulas de diversas modalidades para atividade física E mais: Plano de Saúde Amil (coparticipativo); Plano Odontológico Amil; Seguro de Vida Metflife; Vale refeição ou vale alimentação; Valorização a diversidade; No dress - code (coloque sua bermuda sempre que quiser); Trabalho Híbrido; Day-off de aniversário; Auxilio Creche Muita animação (adoramos uma festa)