Noli é uma logtech que está modernizando o setor de mudanças e logística urbana, oferecendo soluções completas para pessoas físicas e empresas: mudanças residenciais, aluguel de caixas reutilizáveis, guarda-móveis e operações logísticas B2B.
Estamos expandindo e buscamos um(a) Analista de Torre de Controle para garantir que nossas operações rodem de forma organizada, segura e eficiente.
Responsabilidades
* Monitorar em tempo real a execução de entregas, mudanças e rotas.
* Acompanhar indicadores de performance (SLAs, atrasos, ocorrências, taxa de sucesso).
* Atuar como ponto central entre motoristas, clientes e equipe de operações.
* Tomar decisões rápidas para resolver imprevistos (ex: atrasos, veículos indisponíveis, problemas de rota).
* Garantir cumprimento de prazos e qualidade na experiência do cliente.
* Gerar relatórios diários/semanais de performance operacional.
* Apoiar no planejamento de escala de motoristas e frota.
Requisitos
* Ensino médio completo (superior em andamento em Logística, Administração ou áreas afins será diferencial).
* Experiência prévia em logística, torre de controle, roteirização ou monitoramento de entregas.
* Boa comunicação e perfil analítico.
* Conhecimento em ferramentas digitais (planilhas, apps de monitoramento, Google Workspace).
* Capacidade de resolver problemas sob pressão e tomar decisões rápidas.
Diferenciais
* Experiência em startups de logística, transportadoras ou operadores logísticos.
* Vivência com sistemas TMS/WMS.
* Conhecimento em roteirização ou gestão de frota.
O que oferecemos
* Ambiente dinâmico e inovador em startup em crescimento.
* Treinamento e aprendizado constante.
* Trabalho presencial (São Paulo/SP).
* Remuneração compatível com o mercado + benefícios.