Objetivo da função:
Atuar no atendimento digital de leads oriundos de canais online (site, WhatsApp, redes sociais, portais, CRM e campanhas), identificando oportunidades para vendas de motocicletas novas, através de pagamento à vista, financiamento bancário ou consórcio Honda.
**Responsabilidades**:
Realizar o atendimento ágil (5 minutos) e personalizado de leads digitais;
Fazer diagnóstico da necessidade do cliente e propor a melhor solução de aquisição (à vista, financiamento ou consórcio);
Apresentar produtos, modelos e diferenciais das motocicletas Honda;
Simular e ofertar condições de pagamento com foco em conversão;
Acompanhar todo o processo de negociação até o fechamento da venda;
Lançar e manter atualizado o CRM (carteira de prospect) com status dos atendimentos;
Acompanhar e nutrir os leads com follow-ups e conteúdo de valor;
Trabalhar de forma alinhada com a equipe comercial, entregando uma experiência digital e presencial (jornada do cliente) fluida e eficiente.
**Requisitos**:
Ensino médio completo;
Desejável experiência anterior com vendas;
Domínio básico de ferramentas digitais: WhatsApp Business, CRM, pacote Office/Google Workspace;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, persuasivo e focado em metas.
**Benefícios**:
Plano de saúde
Vale Alimentação
Auxilio café da manhã
Vale transporte
Seguro de vida
Parceria com SESC
Investimento em treinamento e carreira
Excelente ambiente de trabalho
Jornada de trabalho: Segunda a sexta - Das 08:00 as 18:00 e aos sábados: Das 08:00 as 12:00
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$5.602,19 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
- Plano de Incentivo
**Experiência**:
- Telemarketing (preferencial)
- Vendas (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)