Procuramos um profissional organizado e com foco no cliente para atuar como Recepcionista de Oficina. Você será a primeira impressão da nossa área de serviços, garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes. Responsabilidades e Principais Atividades: - Realizar o agendamento passivo, recepção e atendimento aos clientes de serviços. - Atender clientes internos e externos. - Agendar serviços de oficina presencial ou por telefone. - Recepcionar clientes agendados ou passantes. - Confirmar os agendamentos com 24 horas de antecedência. - Conferir notas fiscais. - Imprimir os agendamentos do dia seguinte e entregar para o programador. Requisitos e Qualificações: Obrigatório: - Ensino Médio Completo. - Experiência de 1 ano como recepcionista. - Conhecimento em Pacote Office. Será um diferencial: - Vivência em concessionário de veículos. Competências Técnicas Desejadas: - Conhecimento de Sistemas de Agendamento e Gestão de OS (Ordem de Serviço). - Domínio de Ferramentas de Comunicação (Telefone, E-mail, WhatsApp). - Noções Básicas de Mecânica Veicular (para compreender e direcionar solicitações). - Gestão de Documentos e Arquivos. - Conhecimento de Tabela de Preços e Serviços. - Noções de Faturamento e Cobrança. Competências Comportamentais: Buscamos alguém com: - Comunicação Clara e Objetiva. - Foco no Cliente e Cortesia. - Organização e Proatividade. - Resolução de Problemas. - Paciência e Escuta Ativa. - Inteligência Emocional. - Trabalho em Equipe. - Atenção aos Detalhes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.990,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte