Descrição do Cargo:
O Balconista é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
1. Atender clientes de forma cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
2. Realizar vendas e fornecer informações sobre promoções e produtos disponíveis.
3. Organizar e manter o balcão e o espaço de vendas limpos e atraentes.
4. Realizar o registro de vendas no sistema, garantindo precisão nas transações.
5. Controlar o estoque de produtos, informando sobre a necessidade de reposição.
6. Receber e processar pagamentos, oferecendo diferentes opções aos clientes.
7. Participar de treinamentos para atualização sobre produtos e técnicas de vendas.
8. Resolver reclamações e problemas de forma eficaz e rápida.
9. Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas estabelecidas.
Requisitos Obrigatórios:
* Educação mínima: Ensino médio completo
* Experiência prévia na função
* Boa comunicação verbal
* Atendimento ao cliente de qualidade
* Habilidade para trabalhar em equipe
* Organização e limpeza do ambiente de trabalho
* Conhecimento básico em informática
* Disponibilidade para trabalhar em turnos
* Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
* Simpatia e cordialidade no atendimento