Description
Responsibilities
Seu desafio será:
* Realizar o monitoramento e rastreamento de viagens, garantindo a segurança e o cumprimento dos procedimentos internos;
* Gerenciar tratativas de eventos de sinistro, incluindo perdas, danos e outras ocorrências, atuando na resolução e mitigação de riscos;
* Prestar atendimento a clientes, parceiros e fornecedores, oferecendo esclarecimentos e orientações sobre viagens rastreadas e/ou monitoradas;
* Manusear e supervisionar o uso dos sistemas internos ONIX, SASCAR, OMNILINK AUTOTRAC), garantindo a correta utilização e extração de dados relevantes para a operação;
* Desenvolver e implementar melhorias nos processos de monitoramento, garantindo eficiência e qualidade no atendimento;
* Coordenar e treinar a equipe de monitoramento, garantindo alinhamento com as diretrizes da empresa e aprimoramento contínuo.
*
Prerequisites
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento do pacote Office;
* Disponibilidade de horário;
* Vontade de fazer acontecer, alta energia, espírito inovador e protagonista
Experiences
O que oferecemos:
Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;
Vale transporte;
Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;
Plano de Saúde com cobertura nacional;
Plano Odontológico;
Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;
Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;
Programa de indicação premiada;
Convênio com farmácias;
Seguro de vida;
Parceria com instituições de ensino e idiomas;
Contratação CLT;
Modelo de trabalho presencial.