Descrição do Cargo
Um ambiente de trabalho aberto e transparente que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor único.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia, oferecendo um experiência incrível em todo contato com o cliente.
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Trabalhamos com o objetivo de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
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Competências e Qualificações Requeridas
• Ser bom ouvinte e pró-ativo;
• Se comunicar bem e ser positiva;
• Ter disposição para fazer acontecer os resultados;
• Ter paixão por ajudar e encantar pessoas;
• Ser antenado e conectado;
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
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Benefícios
Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais.
Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil.
Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
Previdência privada pra pensar no futuro.
Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre #VivominhaCarreira.
Folga no seu aniversário.
Super programa de voluntariado.
Descontos em cursos, faculdades e certificações.
Cresça com a gente no Brasil ou fora #VivoMinhaCarreira.
Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais.
Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui.
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Sobre Nós
Somos uma empresa líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o objetivo de conectar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Para isso, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.
Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.