Informações Gerais:Empresa: Garcez Consultoria;Modalidade: Remoto;Horário: Segunda à quinta-feira, disponível em média 30h semanais;Tipo de Vaga: PJ;Remuneração: A combinar. Sobre a oportunidade:Na Garcez Consultoria, buscamos um(a) advogado(a) com foco em atendimento, que será o dono absoluto da experiência do cliente, atuando como ponto único de contato do início ao fim da jornada, garantindo clareza, segurança, agilidade e excelência no atendimento, com comunicação ativa, coleta organizada de informações e resolução integral de dúvidas, assegurando uma experiência fluida, confiável e memorável. Também será o responsável pela estruturação de contratos societários e registros imobiliários, integrando as demandas dos demais setores contábeis e administrativos. Como Advogado(a) com foco em atendimento você terá como atividades:Atuar como ponto único de contato do cliente do início ao fim do processo;Realizar atendimento ativo via WhatsApp, e-mail e video chamadas, esclarecendo dúvidas e orientando o cliente em todas as etapas;Validar que a coleta e organização de todas as informações e documentos necessários ao processo foram feitas pelo suporte organizacional;Solicitar, receber e organizar informações e atualizar relatórios periódicos de cada projeto, na plataforma Clickup;Atualizar o cliente constantemente sobre o status do processo, prazos e próximos passos;Garantir alinhamento entre cliente e áreas internas (operacional, jurídico, contábil e registro de imóveis);Monitorar prazos críticos e acionar áreas responsáveis preventivamente;Registrar todas as interações e informações no sistema/CRM (clickup);Zelar pela experiência do cliente, prevenindo ruídos, retrabalhos, insatisfações e garantindo a entrega do valor “ATENDIMENTO UAU”;Elaborar as bases das minutas contratuais, para revisão do gestor, e envio para o setor contábil;Será o responsável pela investigação de ITBI`s nas prefeituras e registro nos cartórios de imóveis envolvidos em cada projeto. Requisitos:Requisitos Técnicos:Graduação concluída em Direito;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita (ótima gramática), com capacidade de articular ideias de forma clara e conseguindo transmitir a mensagem de forma efetiva pelo whatsapp, vídeo chamada e presencial;Ter experiência atuando com o atendimento a clientes;Experiência na realização de video chamadas e contato via whatsapp com clientes;Ter experiência com a elaboração de minutas;Ter ótima gramática para elaboração das minutas e atendimento aos clientes;Predisposição com a utilização de aplicativos, softwares de gestão e Chat GPT;Ter equipamentos e ambiente para trabalhar de forma remota.Você irá se diferenciar se possuir:OAB ativa;Experiência com utilização de CRM.Requisitos Comportamentais:Comprometimento com prazos e qualidade na entrega dos serviços;Proatividade na busca de soluções para os problemas dos clientes;Empatia ao entender as necessidades e preocupações dos clientes;Comunicação clara e eficaz com todas as partes envolvidas;Flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e demandas;Colaboração com colegas e respeito à diversidade de opiniões.BenefíciosO que te entregamos?Acesso a cursos;Oportunidade de crescimento;Cultura por resultados;Flexibilidade de horário.As etapas do processo serão:Triagem dos(as) candidatos(as);Preenchimento de formulário técnico e autoentrevista;Entrevista com o RH e aplicação de ferramenta de autoconhecimento;Entrevista com o(a) gestor(a) e simulação prática. Fez sentido para você? Então inscreva-se para nos conhecermos melhor. Importante: Apenas serão considerados(as) os(as) candidatos(as) que preencherem o formulário abaixo. Currículos enviados diretamente à empresa não serão avaliados. Combinado?