**Desenvolvedor ServiceNow Pleno - Implementação de Gerenciamento de Ativos de Hardware (HAM)**
O Desenvolvedor de Gerenciamento de Ativos de Hardware irá implementar e manter processos de gerenciamento de ativos de hardware na plataforma ServiceNow.
A função envolve garantir a integridade e precisão dos dados do CMDB, construir inventários, corrigir relacionamentos do CMDB e criar dashboards dedicados ao HAM.
O candidato também deve ter habilidade para integrar ferramentas de inventário com o ServiceNow, desenvolver e configurar workflows, regras de negócio e relatórios no módulo HAM.
No entanto, é importante mencionar que a posição requer colaboração estreita com as equipes de Procurement, Finanças, Segurança e Infraestrutura.
Candidatura e Seleção:
* Experiência em Desenvolvimento ServiceNow;
* Experiência prática em ServiceNow HAM ou AM;
* Conhecimento de SLO/SLI, DataDog, Azure e monitoramento de infraestrutura em nuvem;
* Proficiência em scripting (JavaScript, PowerShell), integrações de API e análise de plataforma;
* Familiaridade com processos ITIL e plataformas de gerenciamento de serviços corporativos;
O cargo oferece oportunidades para aprender novas habilidades e trabalhar em equipe.
Para apoiar sua jornada profissional, oferecemos benefícios como vale alimentação, plano de saúde e auxílio creche. Além disso, você terá acesso a um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.