**Descrição**:
Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil colaborativo, foco no atendimento e **flexibilidade para atuar conforme as necessidades das agências da cooperativa**, localizadas em **Florianópolis, Grande Florianópolis e Joinville**.
**IMPORTANTE**: Esta é uma vaga de **perfil volante**, ou seja, o(a) profissional atuará de forma flexível, sendo alocado(a) conforme a demanda das agências, com foco em garantir a continuidade das operações e o padrão de excelência no atendimento.
**Como Gerente de Agência, você será responsável por**:
- Liderar e gerenciar todas as operações do ponto de atendimento (PA), garantindo o alcance dos objetivos estratégicos e a excelência no relacionamento com os cooperados
- Contribuir com a performance comercial e operacional das agências onde estiver alocado(a), atuando com agilidade e adaptabilidade
- Apoiar a equipe local, promovendo engajamento, desenvolvimento e alinhamento às diretrizes da cooperativa
- Assegurar a conformidade dos processos e a qualidade dos serviços prestados, mesmo em cenários de transição ou ausência de liderança fixa
**Principais responsabilidades**:
- Liderar e inspirar equipes, promovendo um ambiente de confiança, colaboração e sinergia
- Planejar e executar estratégias comerciais, ampliando a base de cooperados com foco em resultados sustentáveis
- Gerir indicadores de desempenho e orçamento, assegurando eficiência e qualidade no atendimento
- Fortalecer o relacionamento com os cooperados, garantindo excelência no apoio às suas necessidades financeiras
- Promover o desenvolvimento contínuo da equipe, com foco em capacitação e inovação
- Assegurar conformidade regulatória, alinhada às melhores práticas e aos princípios cooperativistas
- Atuar como elo entre equipe, cooperados e diretoria, promovendo transparência, engajamento e resultados
**Requisitos**:
- Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins;
- Certificação ANBIMA CPA-20 (obrigatória);
- Gestão de equipes e planejamento estratégico
- Vivência em instituições financeiras;
- Conhecimento em Cooperativismo Financeiro, Gestão de Pessoas, Mercado Financeiro, Produtos e Serviços Financeiros e Análise de Indicadores;
**Diferenciais**:
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
- Certificações profissionais como CEA, CFP ou similares.
- Experiência prévia em cooperativas de crédito, com entendimento da cultura, dos valores e da força do cooperativismo
**Se você se identifica com os valores cooperativistas, tem espírito de liderança e busca crescimento profissional em uma instituição sólida e em expansão, venha fazer parte do nosso time!**
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Celebração em datas especiais, Day off, Gympass, Participação nos resultados, Previdência privada, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale refeição e/ou alimentação, Vale Transporte, Vestimenta