Resumo
Desenvolvedor de Infraestrutura para sistemas computacionais
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O que esperar da posição
A empresa procura por profissionais altamente qualificados para desempenhar uma função chave na sustentação dos sistemas.
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Responsabilidades
* Atuar com a manutenção e suporte aos sistemas PDV (TOTVS e Casa Magalhães)
* Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de conectividade nas lojas
* Acionar parceiros de conectividade quando necessário
* Tratar incidentes de software e infraestrutura das lojas
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Requisitos
* Experiência em trabalhar com metodologia ITIL e Scrum
* Conhecimento em ferramentas de gestão de TI, JIRA, TFS e Service NOW
* Conhecimento básico em scripts em PowerShell
* Conhecimento avançado em comandos de administração de sistema operacional Microsoft
* Conhecimento avançado para suporte remoto em celulares Android e computadores Windows
* Conhecimento em protocolos de rede TCP/IP, DNS, LDAP
Observações importantes: O candidato deve ter habilidades sólidas em resolução de problemas e capacidade de trabalho em equipe.