Analista de Cobrança JuniorOs profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.E manter esse relacionamento é o que busca o time da MDR Cobranças. Os profissionais dessas áreas cuidam da carteira buscando a negociação com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível. Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis! Responsabilidades e Atribuições:Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis de modo inbound e outbound;Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente. Requisitos e Qualificações:Experiência com atendimento;Facilidade com números;Boa comunicação (verbal e escrita);Pro atividade e lógico-analítico;Desejável Superior - Cursando ou Completo;Disponibilidade para atuação hibrida, sendo 3x na semana presencial em Campinas ou Barueri. Fazendo parte do time, você terá SuperBenefícios como:Flexibilidade de horário: Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.Ajuda de custo para os dias em home office:A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.Plano de saúde e odontológico:A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.Apoio aos pais: Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.Saúde e Bem-estar:Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.Treinamentos e educação:Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.