Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
Liderar fornecedores de OSS para desenvolver e implementar estratégias de TI para a evolução dos sistemas e das soluções;
Consolidar o OSS, buscando sempre soluções inovadoras, cross segmento, com alto reuso, escalabilidade e resiliência;
Liderar iniciativas de integração entre OSS e outros sistemas de TI, como BSS e plataformas corporativas;
Colaborar com as áreas comerciais para entender as necessidades dos clientes empresariais e transformar essas demandas em soluções viáveis;
Gerir fornecedores e parceiros, negociando contratos e acompanhando entregas de serviços e tecnologias;
Comunicar de forma efetiva, clara e eficaz com pares e superiores de TI e de Negócio, status e resultados dos projetos sob a gestão da área;
Garantir evolução, melhoria e resolução de defeitos junto as squads ágeis;
Atuar com proximidade das áreas de negócio e compreender suas necessidades.
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Ensino Superior Completo em Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Grande experiência no mercado de Telecom;
Sólido conhecimento de solução de OSS, de Fulfillment e de Inventário;
Experiência em integrações de sistemas de OSS com outras soluções como BSS (Business Support Systems);
Capacidade para estruturar e gerir áreas, processos e serviços em TI.
Inglês Intermediário.
É diferencial:
Conhecimento dos frameworks como eTOM, TAM, ODA (Open Digital Architecture), ODF (Open Digital Framework);
Experiência em implementação em soluções de nuvem pública AWS, OCI e GCP;
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade demonstrada de liderar e influenciar equipes multidisciplinares;
Compreensão das estratégias de inovação no âmbito da tecnologia e do negócio de Telecom.
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem‑vindos(as)!
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