Responsabilidades e atribuições: Solucionar problemas de suporte e solicitações técnicas relacionadas a sistemas de produção.
Conduzir análises técnicas aprofundadas de incidentes, realizando investigações.
Monitorar, relatar e solucionar problemas de pipeline de dados e sistemas de back-end
Analisar fluxos de trabalho e criar relatórios de defeitos / falhas detalhados
Requisitos e qualificações:
Proficiência em depuração de problemas técnicos;
Proficiente em SQL e familiarizado com ecossistemas de Big Data como Cassandra, Flink, Kafka e outras tecnologias relacionadas.
Conhecimento de scripts com Python ou linguagens similares para automatizar tarefas e solucionar problemas de forma eficiente.
Experiência em depuração de API Requests e problemas de respostas usando ferramentas como Charles, logs de rede ou métodos semelhantes;
Experiência com implementação e administração de ferramentas de monitoramento, registro e telemetria (por exemplo, Splunk, Prometheus, etc.).
Ingles avançado para escrita e conversação (obrigatório, projeto internacional).