Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional da área comercial, com perfil maduro, empático e organizado, para atuar no atendimento de pacientes interessados em procedimentos dermatológicos, tecnologias estéticas e cirurgias plásticas. Esse profissional será responsável por conduzir o processo comercial de forma consultiva e ética, garantindo clareza nas informações, segurança ao paciente e alinhamento com a equipe médica. Além do atendimento e negociação, terá papel importante na organização dos processos comerciais e cirúrgicos, acompanhamento de indicadores e apoio à gestão, contribuindo para uma experiência positiva do paciente e para os resultados da clínica. Responsabilidades Realizar atendimento comercial de pacientes interessados em procedimentos dermatológicos, tecnologias e cirurgias plásticas. Elaborar e negociar orçamentos de tratamentos e cirurgias, realizar recebimentos e orientar pacientes sobre propostas financeiras. Organizar e garantir a disponibilidade das tecnologias necessárias para cirurgias e procedimentos. Manter o ambiente do setor comercial limpo, organizado e adequado para atendimento aos pacientes. Enviar exames pré-operatórios e realizar a abertura e atualização do grupo de cirurgia com toda a equipe envolvida (cirurgião, anestesista, instrumentador e hospital). Agendar cirurgias e alinhar informações com hospital e equipe médica. Enviar relatórios e prévias cirúrgicas para pacientes, hospital e planos, quando aplicável. Enviar a programação de pagamento da equipe cirúrgica, receber comprovantes e apoiar o fluxo de conferência financeira conforme processo interno. Conduzir follow-up e repescagem de orçamentos não fechados e procedimentos não realizados. Realizar acompanhamento comercial de procedimentos como toxina botulínica, preenchimentos, bioestimuladores, tecnologias e tratamentos dermatológicos. Atuar na venda de pacotes complementares aos tratamentos indicados (ex.: fisioterapia, emagrecimento, produtos e serviços da clínica). Cadastrar e atualizar leads no sistema de CRM e controles de orçamentos. Enviar pesquisas de satisfação aos pacientes após procedimentos e cirurgias. Controlar planilhas de conversão, faturamento e recebimentos. Acompanhar métricas comerciais e apoiar a gestão com relatórios de produtividade, ticket médio e faturamento cirúrgico. Requisitos Técnicos Formação técnica ou superior, completa ou em andamento, preferencialmente nas áreas comerciais, administrativas, gestão ou áreas correlatas. Experiência comprovada em vendas consultivas, preferencialmente em clínicas médicas, estética ou serviços de alto valor. Experiência com elaboração de orçamentos, negociação e follow-up comercial. Facilidade com sistemas de CRM, planilhas e controles administrativos. Conhecimento básico de rotinas financeiras, como recebimentos, conciliações e relatórios. Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional. Remuneração e benefícios: Salário: R$3.200,00 Bonificação por desempenho Vale alimentação: R$ 210,00 Vale Refeição: R$ 500,00 Vale transporte Escala de trabalho: Seg a Quin - 09h às 19h - Sexta 09h às 17h. LI-Onsite