Desenvolvimento de Negócios
A figura do representante comercial desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer empresa. Eles são responsáveis por estabelecer e manter relações com clientes, identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para alcançá-las.
O representante comercial é também responsável por realizar atividades de marketing, como a criação de material de divulgação e a participação em eventos de marketing.
Eles trabalham em estreita colaboração com os departamentos de vendas, marketing e produção para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que os objetivos da empresa sejam alcançados.
No entanto, seu trabalho não fica apenas nas vendas. Eles precisam estar sempre atualizados sobre as tendências do mercado, produtos e serviços para poder apresentar as melhores soluções aos clientes.
Eles devem ter habilidades interpersonais excelentes para lidar com uma variedade de pessoas e situações diferentes, desde reuniões com clientes importantes até discussões com colegas de trabalho.
Para ser bem-sucedido, o representante comercial precisa ter um amplo conhecimento das operações da empresa, incluindo seus produtos ou serviços, tecnologias e processos de negócios.
O candidato ideal deve ter uma boa compreensão das questões comerciais e possuir habilidades de comunicação eficazes, bem como flexibilidade e capacidade de resolver problemas.
Responsabilidades:
* Atender e recepcionar clientes presencialmente, por ligação e plataforma de mensagem de texto;
* Receber pagamentos e realizar outras transações financeiras;
* Abrir e registrar atendimentos via sistema;
* Organizar e alimentar agenda dos técnicos;
* Realizar atividades pertinentes à função.