Responsável por proporcionar uma experiência de acolhimento única aos clientes da Sala VIP, garantindo atendimento com excelência, cordialidade e eficiência. Atua como ponto de contato inicial, prestando suporte em informações, controle de acesso e direcionamento dos passageiros. - Recepcionar os clientes com simpatia e profissionalismo, assegurando um atendimento personalizado; - Verificar bilhetes, cartões de embarque e convites de acesso à sala; - Realizar o controle de entrada e saída de clientes, registrando informações no sistema; - Fornecer informações sobre os serviços oferecidos na Sala VIP e sobre o funcionamento do aeroporto; - Prestar suporte em situações de dúvidas, reclamações ou necessidades especiais dos clientes; - Auxiliar na reposição de materiais de atendimento (revistas, cardápios, entre outros); - Zelar pela imagem da empresa, mantendo postura ética e apresentação pessoal impecável.