Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Encarregado Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Líder de Loja para atuar em nossa gelateria, alguém que tenha paixão por atendimento, organização e que valorize a cultura, os sabores e a experiência do cliente. Esse profissional será responsável por garantir o bom funcionamento da loja no dia a dia, liderando a equipe, assegurando um atendimento de excelência e contribuindo para o crescimento dos resultados. Principais responsabilidades: Liderar, orientar e acompanhar a equipe de vendas e atendimento Garantir um atendimento acolhedor, organizado e alinhado aos valores da loja Acompanhar metas, resultados e indicadores de desempenho Organizar rotinas operacionais (abertura, fechamento, caixa e estoque) Assegurar a boa apresentação da loja e dos produtos Apoiar no controle de estoque, reposição e pedidos Resolver situações do dia a dia com clientes e equipe de forma profissional e empática Requisitos: Experiência anterior como líder, supervisor(a) ou gerente de loja Vivência no varejo ou alimentação será um diferencial Boa comunicação, organização e perfil proativo Capacidade de liderança e trabalho em equipe