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Supervisor de negócios internos

Goiânia
Rennova
Supervisor de negócios
Anunciada dia 3 junho
Descrição

Description A Rennova busca um(a) Supervisor(a) de Negócios Internos para liderar a equipe comercial interna, garantindo a excelência na gestão dos canais de atendimento, relacionamento com clientes e execução das estratégias comerciais. Este profissional será responsável por acompanhar indicadores, desenvolver a equipe, promover a melhoria contínua dos processos e contribuir diretamente para o crescimento sustentável dos resultados da empresa. Responsibilities Supervisionar e desenvolver a equipe de Negócios Internos, promovendo alta performance e alinhamento às estratégias comerciais da empresa; Acompanhar metas, indicadores de vendas, produtividade, conversão, rentabilidade e satisfação dos clientes; Garantir a execução dos processos comerciais, assegurando qualidade no atendimento e agilidade nas demandas; Realizar análises de desempenho e elaborar planos de ação para otimização de resultados; Monitorar oportunidades de negócios, comportamento de mercado e movimentação da carteira de clientes; Apoiar negociações estratégicas e tratativas comerciais de maior complexidade; Atuar em parceria com áreas como Marketing, Logística, Crédito e Cobrança, garantindo fluidez operacional e foco na experiência do cliente; Conduzir reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de resultados da equipe; Desenvolver e acompanhar treinamentos voltados para técnicas de vendas, negociação e relacionamento com clientes; Garantir a utilização adequada dos sistemas de gestão comercial e CRM. Prerequisites Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas; Experiência em liderança de equipes comerciais internas, televendas ou atendimento comercial; Vivência com gestão de indicadores, metas e performance comercial; Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial; Excel intermediário. Desejáveis: Pós-graduação em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência no segmento farmacêutico, nutracêutico, cosmético ou de bens de consumo; Conhecimento em Power BI e análise de dados comerciais. Competências comportamentais Liderança e desenvolvimento de pessoas; Visão estratégica e orientação para resultados; Capacidade analítica e tomada de decisão; Comunicação clara e influência; Proatividade e senso de dono; Organização e gestão de prioridades; Foco no cliente e relacionamento interpessoal. O que esperamos de você Buscamos um(a) profissional com forte capacidade de liderança, perfil analítico e foco em resultados, que seja capaz de engajar equipes, impulsionar o crescimento comercial e contribuir para a excelência no atendimento aos clientes da Rennova. Experiences Vale Refeição/Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; TotalPass ou Wellhub; DayOff no mês de aniversário; Variável por meta atingida.

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