Função:
Cargo de Enlace
É responsável por receber pacientes com cordialidade, realizar cadastros, conferência de documentos e autorizações de convênios, organização de guias e suporte geral ao fluxo de atendimento da clínica.
Responsabilidades principais:
* Recepcionar pacientes presencialmente com atenção e empatia;
* Realizar o cadastro de pacientes no sistema da clínica;
* Conferir documentação necessária para realização dos exames;
* Solicitar e conferir autorizações de convênios e guias médicas;
* Orientar pacientes sobre preparos, horários e procedimentos;
* Organizar e manter os documentos e atendimentos em ordem;
Competências exigidas:
* Ensino médio completo
* Experiência prévia como recepcionista ou atendimento ao público
* Boa comunicação, proatividade e postura profissional;
* Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Desejáveis:
* Experiência com sistemas de gestão em saúde;
* Familiaridade com exames de imagem e convênios médicos.