Desenvolver habilidades para atender a necessidades dos clientes, garantir satisfação e resolver problemas de forma eficiente.
* Recepcionar e orientar os clientes sobre consultas e exames.
* Resolver problemas e encaminhar questões complexas para os responsáveis.
Comunicação eficaz com clientes e equipe. Atualizar informações em sistemas e bancos de dados.
* Manter comunicação constante por meio de chamadas telefônicas e e-mails.
* Cooperar com outros departamentos para assegurar a satisfação do cliente.
Apoiar equipes através de treinamentos e reuniões. Contribuir para o alcance das metas da empresa.