Detalhes da vaga Mínimo: Graduação concluída. Experiência e domínio na utilização de pacote Office. Requisitos desejáveis (diferenciais): Experiência prévia em operadora de saúde; Vivência na área de Qualidade, preferencialmente em instituições de saúde; Conhecimento em metodologias e ferramentas da qualidade. Principais responsabilidades: Realizar o mapeamento, análise e padronização de processos organizacionais; Acompanhar, analisar e gerir indicadores de desempenho, elaborando relatórios e propondo ações de melhoria; Conduzir auditorias internas, avaliando a conformidade dos processos com normas, políticas e procedimentos institucionais; Realizar a gestão e controle de documentos do sistema de qualidade; Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, propondo e acompanhando planos de ação; Aplicar e disseminar ferramentas da qualidade para suporte à tomada de decisão e melhoria dos resultados.