OverviewCoordenador de Operações – Empresa de Controle de Pragas –PiauíTeresina – PI | Seg. a Sáb.50% Campo / 50% EscritórioA Desinflex é uma empresa de controle de pragas, desentupimento e sanitização em crescimento, com foco em qualidade, organização, produtividade e atendimento de alto padrão.Buscamos um Coordenador de Operações que seja extensão direta da Diretoria, com perfil de liderança forte, organização de processos, cobrança de resultados e alinhamento total com nossa cultura.MISSÃO DO CARGOGarantir que a operação funcione com:• Rotina organizada• Clareza de informação no sistema• Produtividade das equipes• Padrão técnico e comportamental• Foco absoluto no cliente• Integração entre Comercial e Operação• Zero ociosidade e zero retrabalhoRESPONSABILIDADESComandar a rotina de mais de 20 colaboradores e 14 equipes em campoCobrar horários, produtividade e padrão de execuçãoGarantir que as Ordens de Serviço estejam claras e bem alimentadas no sistemaAcompanhar equipes em campo e auditar qualidadeTreinar operadores em postura, atendimento e cobrar a técnica.Resolver reclamações e lidar com clientes classe APadronizar processos, checklists e fluxos de informaçãoGerar relatórios semanais para a DiretoriaPERFILExperiência com liderança de equipes externas (mínimo 20 pessoas)Vivência em empresas de serviços: logística, facilities, limpeza, segurança, telecom, manutenção, terceirização ou áreas correlatasPerfil executor, organizado, firme e resolutivoNão tolera desorganização, atraso e gente paradaFacilidade com sistemas, processos e rotinaPostura ética, leal, verdadeira e com senso de donoCapaz de liderar equipe operacional e lidar com cliente classe ABENEFÍCIOSVale Alimentação IfoodAuxílio CombustívelPlano de Saúde Humana (50%)Carro da empresa p/ trabalho de campoCelular corporativoDay OffSalário:A combinarBenefícios:Não foi informado
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