Descrição da Vaga
O sistema de suporte ao atendimento médico requer uma profissional para desempenhar o papel de recepcionista ambulatorial, responsável pela gestão de agendamentos e consultas, emissão de guias, orientação aos pacientes e preenchimento de formulários necessários para o atendimento.
* Fazer a localização de agendamentos e confirmar consultas;
* Emitir guias no sistema para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador;
* Orientar os pacientes quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.
* Preencher os formulários necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos documentos para tais atendimentos;
* Cadastrar beneficiários no sistema para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
* Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar;
* Requisitar autorizações através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras quando necessário;
* Abertura de fichas de outros convênios no sistema para posterior faturamento;
* Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
* Montar pastas médicas separando os formulários necessários para o atendimento médico;
* Fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
* Manter arquivos retirar organizar e arquivar os prontuários médicos;
* Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
* Remanejamento de consultas contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas.
Responsabilidades:
Será responsável pela gestão de agendamentos, consultas, emissão de guias, orientação aos pacientes e preenchimento de formulários necessários para o atendimento médico.
Habilidades e qualificações:
O candidato deve ter habilidades para gerenciar agendamentos, realizar consultas, emitir guias, orientar pacientes e preencher formulários necessários para o atendimento médico.
Vantagens:
O nosso sistema oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo onde você poderá trabalhar com uma equipe dedicada e apoiada. Além disso, nossa empresa valoriza a formação continuada de seus funcionários.
Ambiente de trabalho:
Nosso sistema funciona com base em procedimentos rigorosos para garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. A todos os nossos funcionários é exigida uma conduta ética e imparcial em todas as interações profissionais.