Responsabilidades e atribuições: ● Buscamos um profissional para atuar de forma estratégica na gestão de contas e projetos comerciais, apoiando o crescimento dos clientes e a geração de resultados em vendas. ● Acompanhar projetos de geração de leads e iniciativas de aceleração comercial, contribuindo para a evolução do funil e da performance dos clientes. ● Assegurar o bom andamento das entregas, prazos e metas acordadas, em parceria com as áreas internas. ● Construir e manter um relacionamento próximo e consultivo com os clientes, atuando como principal ponto de contato durante a execução dos projetos. ● Conduzir reuniões de Kick Off, alinhamentos e follow-ups, com foco em clareza, engajamento e evolução dos resultados. ● Apoiar o cliente na compreensão do serviço contratado, suas etapas e objetivos comerciais, garantindo alinhamento de expectativas. ● Antecipar riscos e oportunidades, atuando de forma proativa para fortalecer a satisfação, retenção e continuidade dos contratos. ● Organizar prioridades e colaborar na definição de ações e projetos estratégicos, alinhados aos objetivos de negócio dos clientes. ● Elaborar e apresentar relatórios de acompanhamento, com foco em performance, ROI, engajamento e evolução comercial. ● Atuar como ponte entre clientes e times internos, promovendo alinhamento, fluidez na comunicação e eficiência na execução. ● Identificar oportunidades de expansão, renovação e evolução da parceria, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira. ● Cargos anteriores como: Executivo de contas, Consultor comercial, Gerente de relacionamento, CSM, Gerente de projetos, são um diferencial. Requirements ● Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. ● Experiência prévia em relacionamento com clientes B2B, áreas comerciais, Customer Success, atendimento corporativo ou gestão de contas. ● Capacidade de conduzir reuniões executivas (Kick Offs, follow-ups, status calls) com clientes e stakeholders internos. ● Conhecimento em ferramentas de CRM, gestão de projetos (Trello, Asana, Monday ou similares) e pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint). ● Necessário possui Inglês ou Espanhol fluente, dado o relacionamento com clientes internacionais. Benefits ️ Vale Alimentação/Refeição de R$29,38/dia trabalhado (≈ R$646/mês); Parcerias com USP, Unisul, FGV e outras instituições de ensino para cursos de graduação, pós e MBA com condições especiais para colaboradores. Estude inglês, espanhol e muito mais com condições especiais por meio das nossas parcerias com Tryp Idiomas, Holy Idiomas, Open English e Instituto Aprendizagem Global; Parceria com sesc/sesi: aulas de violão, dança, jazz; Reconhecimentos: Realizamos premiações para reconhecer os destaques, valorizando o esforço e dedicação dos nossos profissionais; Ingresso de cinema: Descontos no Grupo Cine em Rio do Sul e no Grupo Arcoplex em Itajaí. Dia da Fruta: frutas frescas disponíveis no escritório 1x por semana para incentivar hábitos saudáveis; Mimo de Aniversário: Receba um voucher exclusivo de presente no seu mês de aniversário! Celebrar juntos fortalece o nosso time: No seu dia especial, você recebe um bolo delicioso para comemorar com a sua equipe! Day Off no dia do aniversário; ☕️Café free. Descontos em vários estabelecimentos de nossa região através de parcerias: cafeterias, restaurantes, lojas de produtos naturais, pizzarias, corretora de seguros e postos de combustíveis. Plano odontológico Uniodonto ; Vale-transporte: 6% descontado em folha; Seguro de vida; Benefício social: atendimentos médicos, psicólogos e nutricionistas; Gestão humanizada: reuniões 1:1, feedbacks contínuos e planos de desenvolvimento individual; Plano de Cargos e Salários; Treinamentos contínuos: Valorizamos o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores e investimos em capacitações;