Descrição da Vaga
* Desenvolver atividades de sucesso para clientes, garantindo satisfação e cumprimento de objetivos.
Responsabilidades
* Auxiliar no planejamento de projetos para alcançar os objetivos dos clientes;
* Gerenciar o onboarding para implementação eficaz;
* Identificar oportunidades de crescimento para melhorar a experiência do cliente;
* Coletar feedbacks para ajustes contínuos;
* Analisar indicadores de desempenho e resultados para melhorias estratégicas;
* Elaborar relatórios para atualizar os clientes sobre seus progressos;
* Preparar a ponte entre feedbacks e necessidades operacionais para soluções mais efetivas.
Requisitos e Habilidades
* Formação em Ciências da Terra ou áreas afins;
* Conhecimentos em GIS e ArcGIS (pro, online e enterprise) com habilidades avançadas;
* Experiência em empresas de recursos naturais ou geomarketing (ambiental, mineração, óleo e gás);
* Atendimento ao cliente interno e externo;
* Análise e interpretação de dados;
* Vivência em projetos.