DESCRIÇÃO DA VAGA:
Responsável por conduzir a área de Treinamento FB no Brasil, adaptando conteúdos para os diversos públicos e meios de comunicação (Treinamentos remotos, treinamentos presenciais, app My Beauty Play). Garantir o desenvolvimento da equipe de consultores FB Brasil, treinando diretamente e guiando as gestoras de sell-out no processo de coaching - também fazendo coach no PDV.
Ser o principal apoio dos multiplicadores para a agenda de treinamento, garantindo capacitação do time diante dos pilares e lançamentos Givenchy e Kenzo, além de conteúdos sobre atendimento em loja.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
* • Cascatear conteúdos da matriz para o Brasil: revisar traduções e preparar apresentações compactas mensalmente, adaptando ao público/ formato do treinamentoRealizar treinamentos em lojas chave e aberturas de clientes, garantindo encantamento e motivação das equipes treinadas. Garantir planejamento/ fechamento e follow up das sessões.
• Conduzir coachings com BCs nas top doors (silvers) – 1x mes (foco SP)
* • Manter alinhamento com marketing para garantir melhores datas de treinamento de acordo com o calendário de lançamento e prioridades por marca, em tempo hábil.
* • Conduzir a agenda de roadshows e eventos em cidades-chave, presencialmente ou remotamente, apoiando os “multiplicadores” de cada cidade.
* • Planejar, executar e acompanhar as campanhas My Beauty Play para BCs FB e vendedores de loja de acordo com as prioridades do negócio, apurando as campanhas conforme encerram.
* • Ser responsável pela integração de novos BCs (kit BCs, treinamento MBP, treinamento presencial)
* • Participar do processo sobre o Grooming para BCs FB Brasil (compra local e importação – avaliar fornecedores locais e acompanhar forecast - distribuição/diretrizes)
* • Conduzir sessões TTT para capacitar os “multiplicadores” a cada 2 meses, certificando-se de que o iPad esteja atualizado e funcionando como uma ferramenta-chave para treinar na loja.
* • Preparar e apresentar conteúdos em eventos/treinamentos dos clientes.
* • Ser o principal ponto de contato de Educação para os clientes e conduzir a agenda na Sephora e BLZ (plataformas específicas)
* • Gerenciar e atualizar o Instagram da Givenchy Education (@education gb_brazil)
* • Atualizar os KPIs de Educação seguindo o modelo global no sharepoint.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
* Experiência em vendas e treinamento
* Experiência anterior com maquiagem será considerado um diferencial
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
* Técnicas de treinamento com ênfase em encantamento e envolvimento do público.
* Proatividade e vontade de trabalhar em um time dinâmico.
* Comunicação, organização e planejamento são essenciais.
* Flexibilidade e capacidade de lidar com mudanças de estratégia.
* Inglês avançado mandatório/ desejável espanhol intermediário.
* Power Point avançado / Excel intermediário.
* Caso não tenha conhecimento em aplicação de maquiagem, interesse em adquirir essa formação.
* Programas de edição de artes desejável.
EDUCAÇÃO
* Ensino Superior Completo