Como um profissional de alto nível, o Gestor da Clínica Odontológica assume a responsabilidade de supervisionar todas as operações diárias da clínica, garantindo eficiência e qualidade de atendimento ao paciente.
Funções Principais
1. Gestão de Equipe: Contratar, treinar e supervisionar a equipe da clínica, incluindo dentistas, assistentes e recepcionistas. Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback para garantir o desenvolvimento contínuo da equipe.
2. Operações Clínicas: Supervisionar o fluxo de pacientes e garantir que os serviços sejam prestados de maneira eficiente e profissional. Monitorar o cumprimento das normas de higiene, segurança e regulamentações governamentais.
3. Gestão Financeira: Monitorar o orçamento da clínica e controlar despesas e maximizar a receita. Gerenciar o sistema de faturamento, cobrança e processamento de pagamentos.
4. Atendimento ao Cliente: Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente e satisfação do paciente. Resolver reclamações e garantir que as preocupações dos pacientes sejam tratadas de forma rápida e eficaz.
5. Desenvolvimento Estratégico: Desenvolver e implementar planos estratégicos para o crescimento e desenvolvimento da clínica. Identificar oportunidades de expansão de serviços e mercados-alvo.