Principais Responsabilidades - Prestar um serviço impecável aos nossos clientes e ser um verdadeiro embaixador da marca garantindo que cada cliente seja tratado de acordo com suas expectativas. - Adaptar a experiência do cliente para superar suas expectativas, apoiando a equipe, fornecendo, orientando e garantindo o bom andamento da cerimônia de vendas. - Demonstrar excelente conhecimento dos produtos, bem como da história da marca Sport America, priorizando o interesse do cliente. - Utilizar de forma ativa e proativa as ferramentas da empresa ( Instagram (CRM BÔNUS), etc) garantindo o cumprimento dos objetivos individuais e da loja. - Construir e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes atuais e identificar clientes potenciais para o futuro. - Garantir o cumprimento das metas de vendas (KPI´s), para maximizar os resultados da empresa. - Apoiar as políticas, objetivos e iniciativas de vendas da empresa. - Apoiar todos os canais de vendas existentes na loja. - Organizar estoque, salão de vendas entre outros com a finalidade de aprimorar a experiência do cliente. - Participar ativamente de treinamentos, reuniões e eventos, buscando desenvolvimento pessoal e profissional contínuo. O que buscamos em você: - Paixão por esportes americanos e familiaridade com as principais ligas (NFL, NBA e MLB). - Experiência prévia no segmento de moda esportiva ou lifestyle. - Excelente comunicação e habilidade. - Organização e capacidade de resolver problemas operacionais de forma eficiente. O que oferecemos: - Salário competitivo com bônus por desempenho. - Regime de contratação CLT, vale-refeição e vale-transporte. - Oportunidade de crescimento em um mercado em expansão, com potencial de desenvolvimento pessoal e profissional. Perfil: Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal Buscando auto - desenvolvimento Pro atividade e dinamismo Engajamento no mundo da Moda Motivação e Organização Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.077,00 - R$4.000,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão Experiência: - Loja (obrigatório) - Atendimento ao Cliente (obrigatório)