Suas atribuições serão: Consultar as práticas de trabalho padrão (SWP) genéricas da Trident e específicas do cliente Avaliar novos projetos, mantendo contato com o cliente, a gráfica e o fornecedor de ferramentas para chegar a um acordo sobre alterações na arte final e na abordagem de separação de cores, com base no processo de impressão escolhido. Especificar os requisitos de ferramentas (se necessário). Liderar reuniões de produção de impressão, utilizando o conhecimento em impressão para aconselhar o designer/cliente sobre o que é viável na impressão final. Trabalhar em conjunto com todas as outras áreas da empresa para garantir que a arte final seja produzida da maneira mais eficaz e oportuna possível. Considerar e facilitar os canais de comunicação mais adequados, tanto internamente quanto externamente; pessoalmente, teleconferência, telefone, e-mail etc., para fortalecer e manter o relacionamento com o cliente Avaliar o impacto das decisões comerciais, destacando formas de otimizar a rentabilidade e o nível de contribuição para o Gerente de Atendimento ao Cliente. Orientar e apoiar o desenvolvimento de novos membros da equipe de PPM, de acordo com os requisitos da conta do cliente e o SWP aplicável. Apoiar e desenvolver designers gráficos com instruções técnicas para aplicar reprografia/separação de cores com o mínimo de intervenção da PPM. Apoiar a equipe de gestão por meio da investigação de melhorias de processos e análises de qualidade relacionadas à impressão. Manter as metas da marca do cliente, padrões de cor, especificações de impressão (no Zen), qualificações de impressoras e registros técnicos do PPM. Utilizar a tecnologia disponível no Trident (ou seja, Color Cert e espectrofotômetro) para auxiliar na análise de materiais impressos e simplificar as funções do PPM. Disponibilidade para acompanhar e aprovar produções presencialmente no impressor. Esta vaga está localizada em SÃO PAULO Gostaríamos muito de entrar em contato com você se possuir: Graduação Completa em gestão de Impressão Gráfica ou áreas afins. Vasto conhecimento em Sistemas de Impressão (Flexografia, Rotogravura e Off-set). Vivência relevante em indústria gráfica (preferencialmente na área de Embalagem de Bens de Consumo) será um diferencial. Inglês Fluente é necessário. Espanhol será um diferencial. Fortes habilidades analíticas para analisar e resolver desafios complexos relacionados à impressão. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, habilidades interpessoais e atitude positiva. Proficiência em Adobe, Microsoft Office 365 e PowerPoint; familiaridade com o Mac OS. Capacidade de liderar, gerenciar e motivar outras pessoas para alcançar resultados. Habilidades de coaching e mentoria. Capacidade de gerenciar o desempenho por meio de feedback contínuo. Capacidade de lidar com conversas difíceis. Capacidade de planejar, priorizar e organizar para atingir metas. Habilidades de planejamento antecipado e pensamento estratégico Habilidades de resolução de problemas. Habilidades de tomada de decisão. Capacidade de delegar. Capacidade de se adaptar a mudanças em um ambiente de trabalho dinâmico. Capacidade de construir relacionamentos e colaborar em todos os níveis entre equipes regionais/globais.