Quer fazer parte da melhor internet de Macaé?A Alternativa Internet está há mais de 10 anos conectando pessoas, empresas e sonhos com tecnologia de ponta! Somos referência no setor e reconhecidos como o provedor de internet mais confiável e veloz da cidade. Aqui, inovação e qualidade caminham juntas para levar a melhor experiência online para nossos clientes.Se você busca crescimento, aprendizado e a chance de trabalhar em uma empresa que é paixão por tecnologia e excelência em atendimento, essa é a sua oportunidade! ✨Estamos Contratando!Vaga: Monitor da Qualidade (somente para residentes em Macaé-RJ)HorárioSegunda-feira a Sexta-feira – 08:00 as 17:00. Sábados em escala alternada, de 08:00 as 12:00Carga horária44h semanaisRequisitosCapacidade de lidar com situações estressantesFamiliaridade com os procedimentos e serviços de internetExcelente comunicação verbal e escritaCapacidade de trabalhar sob pressãoConhecimento em Excel intermediário (será testado)Habilidade em gerar relatórios e gráficosCapacidade de analisar dados e propor melhorias nos processosFacilidade em se comunicar e trabalhar em equipeResponsabilidades e atribuições iniciaisDesenvolver e atualizar relatórios gerenciaisIdentificar e propor melhorias para otimizar a eficiência dos processosAnalisar indicadores de desempenho e corrigir problemas operacionaisOuvir atendimentos e participar de auditoriasCriar estratégias para reduzir falhas operacionaisCapacidade de análise de custos e acompanhamento operacionalSerão aplicadas provas tanto online, quanto presenciais (incluindo prova de Excel) para avaliação dos requisitos necessários.
#J-18808-Ljbffr