OverviewEspecialista SAP S/4HANA foco em QualidadeResponsabilidadesAtuar como principal aliado e consultor do líder de negócio da Workstream do Projeto, zelando pelos princípios do programa (clean core / back to standard), realizando as entregas necessárias para a operação da Workstream de sua responsabilidade no novo SAP S/4 e nos Legados.Atuar como advisory para os SMEs de sua equipe técnica da Workstream, compartilhando conhecimento e melhores práticas em projetos de implementação SAP.Suportar na avaliação dos gaps identificados e benefícios, sempre considerando o trade off entre implementar a solução Standard, customizar ou adquirir produto/serviço especialista, sob a perceptiva de negócios.Colaborar com equipes de desenvolvimento e de negócio para resolver problemas técnicos e solucionar desafios complexos de TI com base em sua experiência SAP.Assegurar qualidade e a integridade das soluções implementadas.Zelar pela evolução, estabilidade e segurança da solução SAP S4HANA, incluindo as soluções implementadas, integrações, perfis de acesso e carga de dados, entre outros.Garantir a documentação dos procedimentos técnicos, configurações e diretrizes de administração do sistema.Suportar os times de gestão de mudanças na criação de guias, FAQs, manuais de usuários e outros no que tange à tecnologia, facilitando a comunicação e capacitação dos usuários finais; manter-se atualizado com as últimas tendências e inovações tecnológicas da SAP.RequisitosGraduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou área relacionada.Experiência em mais de um projeto de implementação de SAP S/4HANA, preferencialmente em projetos greenfield de migração de um ECC altamente customizado para o SAP S/4HANA e na indústria farmacêutica.Habilidade para gerenciar projetos complexos e trabalhar em ambientes de alta pressão.Excelentes habilidades de comunicação, liderança e resolução de problemas.Fluência em inglês técnico (leitura, escrita e conversação).Desejável:Certificações SAP de tecnologia, e certificações relacionadas à Workstream.Experiência com soluções de nuvem e entendimento de conceitos de infraestrutura como serviço (IaaS).Experiência com soluções/plataformas especialistas de suporte à Workstream.Conhecimento em automação e scripts para otimização de tarefas administrativas.Qualificações adicionais para essa frente:Qualidade Certificação SAP S/4HANA Quality Management (SAP Certified Application Associate – SAP S/4HANA Quality Management).Certificação em Gestão da Qualidade (ISO 9001, Six Sigma, etc.).Profundo entendimento dos processos de Controle de Qualidade (Quality Control), Inspeção de Materiais (Material Inspection), e Gestão de Não Conformidades (Non-Conformance Management).Experiência com processos de Auditorias de Qualidade (Quality Audits) e Conformidade Regulatória (Regulatory Compliance).Conhecimento em ferramentas de análise de qualidade e melhoria contínua; familiaridade com Gestão de Reclamações (Complaint Management).
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