Job description
A Vulcabras é a maior gestora de marcas esportivas do Brasil. Estamos dos pés à cabeça dos atletas e de muitosesportistas, com as nossas marcas Olympikus, Mizuno e Under Armour. Somos mais de 20 mil pessoas engajadas em entregar produtos de qualidade e alta performance para o melhor do esporte.
Main responsibilities
Tratativa de chamados internos e externos (Via chat ou e-mail);
Resolução de pendências de pedidos, pagamentos, devoluções ou trocas;
Análise e correção de ocorrências abertas pelos clientes ou vendedores;
Resolução de conflitos;
Tratar reclamações e solicitações de forma técnica e cordial;
Auxiliar lojas/parceiros com informações sobre pedidos ou regras.
Requirements and skills
Residir em Jundiaí, Várzea Paulista ou Campo Limpo Paulista;
Ensino Médio Completo;
Disponibilidade para atuar de Segunda a Sábado das 8h às 14h20 ou das 13h40 às 20h;
Experiência na área será um diferencial.
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