Descrição da vaga A Ser Tecnologia é uma microempresa em Florianópolis/SC, atuante na área de Infraestrutura de Tecnologia e Segurança da Informação para micros, pequenas e médias empresas em Santa Catarina. Estamos reestruturando nossa equipe interna e estamos com uma oportunidade para profissional proativo, comprometido, ágil e experiente e queira crescer conosco! Oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE EM TI. Início: Imediato. Interessados: Contato diretamente pelo LinkedIn ou pelo e-mail ******.
Responsabilidades
Atender diariamente em horário comercial os tickets de suporte técnico N1 INTERNO E EXTERNO, incluindo:
Diagnóstico de problemas de hardware de microinformática
Diagnóstico de problemas de sistemas operacionais e aplicativos de uso corporativo
Diagnóstico e solução de problemas de uso de recursos de internet (e-mails, navegação e acessos web)
Compartilhamento de pastas, arquivos e outros recursos em rede local
Instalação e configuração de periféricos (monitor, impressoras USB/Wi-Fi/Rede, scanner e outros)
Instalação e configuração de ativos de rede (switch, access point e roteador)
Instalação e configuração de contas Office 365
Outros atendimentos de diversos pertinentes à função
Principais Requisitos
CNH - Habilitação para veículos (obrigatório)
Possibilidade de Início IMEDIATO
Experiência comprovada na função
Conhecimento em aplicativos de suporte remoto de uso corporativo
Competências de comunicação oral e escrita
Certificação e grau de formação escolar serão considerados
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira em horário comercial. Destaque: Rendimento mensal acima da média de mercado.
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